手機(jī)出問題愁壞司機(jī)，收費(fèi)員暖心相助 |
| 發(fā)布日期：2024-02-01 |
來源：浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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1月30日晚上，在臺州收費(fèi)所，一輛小車駛至收費(fèi)窗口下，收費(fèi)員微笑地接過司機(jī)的通行卡。司機(jī)卻面露難色，尷尬地詢問收費(fèi)員：“那個我的手機(jī)出了點(diǎn)問題，不能開機(jī)，也沒有帶現(xiàn)金，現(xiàn)在我該怎么辦？” 
聞訊趕來的當(dāng)班班長郭斯泓安撫司機(jī)情緒，詢問具體情況。原來，司機(jī)在服務(wù)區(qū)上廁所時不小心將手機(jī)掉落進(jìn)廁所，手機(jī)撿起來以后，就無法開機(jī)，也無法聯(lián)系上家人朋友。面對著急、尷尬的司機(jī)師傅，郭斯泓主動為司機(jī)先墊付了189元通行費(fèi)，并提供手機(jī)讓司機(jī)聯(lián)系家人朋友。 接過手機(jī)，司機(jī)松了一口氣，聯(lián)系上家人說明情況，并讓家人加上郭斯泓微信還上墊付的錢。掛完電話，司機(jī)對及時援手解困的郭斯泓連聲感謝。“出門在外難免會有些突發(fā)狀況，這些都是我應(yīng)該做的，能幫上就好?！惫广鼣[擺手離開，繼續(xù)投入到忙碌的春運(yùn)工作中。 作為春運(yùn)背后的的工作者，在這萬家團(tuán)圓的時刻，像郭斯泓一般堅(jiān)守在崗位上的高速人，用自己的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)演繹了最美“敬業(yè)福”，守護(hù)春運(yùn)旅途中司乘的一路安暢。 吳侃霓 郭斯泓
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